Klagevejledning
Eventuelle klager over uddannelse- og skoleforhold skal sendes skriftligt til FDZ Sekretariatet, Torvegade 1, 1., 5000 Odense C
Bekræftelse på modtagelse fra sekretariatet kan forventes senest 2 uger efter modtagelse af skriftlig klage. Sekretariatet sender omgående efter modtagelse klagen videre til Klagenævnet.
Behandling af klagen vil ske indenfor 6 uger efter modtagelsen af den skriftlige klage, hvilket betyder, at klageren skal modtage et skriftligt svar senest 7 uger fra indsendelsen af sin klage.
Sanktionsmuligheder:
Klagenævnet kan give anvisninger og påbud til de skoler, der er godkendt som samarbejdspartner til FDZ.
Klagefrister og krav til klage:
Som studerende/færdiguddannet skal man have indsendt sin klage senest 1 måned efter endt uddannelse.
Klagenævnets beføjelser og pligter er fastsat i FDZ's vedtægt §20 og i forretningsorden for Klagenævnet i FDZ.